7i78-এর গোপনীয়তা নীতি

১ পরিচিতি

7i78 বাংলাদেশের একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 7i78 কখন, কেন এবং কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

আপনি যখন 7i78-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন অথবা [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 7i78-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা সকল ব্যক্তি
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারী যারা একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন
• যারা 7i78-এর গেমিং পরিষেবা, পেমেন্ট পরিষেবা বা কাস্টমার সাপোর্ট ব্যবহার করেন
• যারা আমাদের প্রমোশনাল অফার বা বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করেন

এই নীতি শুধুমাত্র 7i78 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

৩ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7i78 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে পারে:

৪ তথ্য সংগ্রহের উপায়

7i78 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, ফর্ম পূরণ করেন, পেমেন্ট করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন তখন কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পরিচয় যাচাইকরণ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট সেবাপ্রদানকারীদের কাছ থেকে।

৫ কেন আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7i78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখার জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস ও পুরস্কার বিতরণের জন্য।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্ট পরিষেবার জন্য।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• পরিষেবার উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করার জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ শনাক্ত করে সহায়তা দেওয়ার জন্য।

৬ বিপণন যোগাযোগ

7i78 আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাবে না। আপনি যদি প্রমোশনাল অফার, বোনাস আপডেট বা নতুন গেমের তথ্য পেতে চান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেটি নির্বাচন করতে পারবেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

৭ কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

7i78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবাপ্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ওয়ালেট সেবাপ্রদানকারীদের সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়োজিত বিশ্বস্ত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• প্রযুক্তি সেবাপ্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যে প্রযুক্তি অংশীদাররা কাজ করেন, তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা পালনে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন কর্তৃপক্ষ এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

প্রতিটি ক্ষেত্রে 7i78 নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হচ্ছে এবং সেটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষিত হচ্ছে।

৮ কুকির ব্যবহার

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 7i78 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুচারুভাবে পরিচালনা করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 7i78-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7i78 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালার চিহ্ন থেকে এটি নিশ্চিত হওয়া যায়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাদামাটা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — এটি শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদমের মাধ্যমে রূপান্তরিত করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়।
• জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7i78 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণ মেয়াদ ভিন্ন হতে পারে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

ধারণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

১১ বয়সসীমা ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

7i78 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 7i78 ব্যবহার করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।